Notre philosophie

Pour nous, l'aide à domicile est un engagement.

Un engagement pour nos clients qui ont besoin de services de qualité et d'une équipe encadrante disponible, compétent et réactif

Un engagement également pour nos salariés ; notre politique de ressources humaines allie rigueur et esprit d'équipe : une sélection rigoureuse, un encadrement engagé, des formations adaptées sont des savoir-faire que nous avons développé depuis  2008.

Depuis 10 ans, nous avons accompagné des centaines de familles dans leurs besoins de services à domicile : Garde d’enfants, aide aux seniors, ménage/repassage.

Cette expérience nous a permis d’acquérir un savoir-faire reconnu par nos clients et nos partenaires présents sur toute la région Parisienne.

NOTRE ÉQUIPE

  • L’ÉQUIPE DE TERRAIN

    Le personnel intervenant à domicile est notre priorité aussi nous accordons le plus grand soin à ce que nos intervenantes soient compétentes et motivées.

    • Le recrutement de personnel qualifié et adapté est une priorité pour Epicuria.
    • Nous validons le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chaque candidat par un processus sélectif et humain pour proposer le meilleur intervenant à chaque client.
    • Nous sommes en vigilance permanente de recrutement grâce à notre réseau spécialisé et encadrons notre personnel avec soin.
    • Nous encadrons chaque intervenante et surveillons régulièrement votre satisfaction.
    Besoin d'aide à domicile?
  • L’ÉQUIPE ADMINISTRATIVE

    Notre organisation et nos outils de suivi permettent de répondre précisément à vos demandes :

    • Gérer le personnel (instructions, congés, formations,…)
    • Mettre en place, adapter et suivre les prestations
    • Détailler vos besoins par téléphone, par mail, dans nos bureaux ou directement chez vous
    • Vous renseigner sur les interventions (heures, intervenants, missions)
    • Vous informer sur l’aide à domicile et les aides possibles (PAJE, ADPA, PCH, Mutuelles, …)
    • Etablir vos factures, vos attestations fiscales
    • Vous mettre en relation avec des professionnels de notre réseau (hôpitaux, professionnels médicaux et para-médicaux, mairies,…)
    Besoin d'aide à domicile?
  • L'EXPÉRIENCE

    Depuis près de 10 ans, nous avons accompagné des centaines de familles dans leurs besoins quotidiens d’aide à domicile (ménage, de garde d’enfants et d’aide aux seniors).

  • LA QUALITÉ

    Nous évaluons régulièrement la qualité des prestations auprès de nos clients et de nos salariés. Cette démarche est la base de notre relation de confiance.

  • LA RÉACTIVITÉ

    Des interventions 7 jours sur 7, nous sommes à votre écoute pour répondre à tous les types de situations et nous adapter à vos besoins de services à domicile.

  • L’ÉQUIPE

    En plus d’être exigeant sur les candidatures reçues, notre processus de recrutement est rigoureux et sélectif. Les qualités techniques et relationnelles de nos intervenantes sont notre priorité.

  • LES INTERVENANTES

    Nous sélectionnons, recrutons et encadrons nos intervenantes avec soin. Si les qualités techniques et humaines ne vous conviennent pas, nous adaptons notre équipe pour répondre à votre besoin.

  • LA FORMATION

    Nous accordons une attention particulière à la formation initiale de nos aides à domicile. Si ce n’est pas le cas, nous inscrivons la personne dans un processus qualifiant. Toutes nos intervenantes ont une expérience dans l’aide à domicile

  • LA LIBERTÉ

    Aucun frais de dossier et aucun engagement de durée…vous pouvez vos services à tout moment.

  • LE RÉSEAU

    Notre culture du travail en réseau nous a permis de tisser des relations avec de nombreux partenaires. Nous travaillons avec les mairies, les hôpitaux, les autres services à domicile, les fournisseurs de matériel, les SSIAD, …

  • LA TRANSPARENCE

    Sur nos devis comme sur nos factures, pas de surprise. Nos offres sont claires et sans engagement !